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Quando la Comunicazione diventa Strategica

In questo Passaparola vi suggeriamo le soluzioni di Comunicazione Unificata di Avaya, in grado di aiutare le aziende ad ottimizzare le comunicazioni sia verso l’interno che verso l’esterno. Per molte aziende la gestione ottimale di una comunicazione multicanale si riflette in maniera importante sulla produttività, sulla brand reputation, sul business in generale.

Scopri se la Comunicazione è un elemento strategico per il business dell’azienda che rappresenti. Le soluzioni di Comunicazione Unificata rispondono a numerose esigenze. Ecco alcuni esempi:

  • Gestire comunicazione in movimento
  • Migliorare la comunicazione multicanale verso i clienti
  • Monitorare e storicizzare i contatti con i clienti
  • Integrare APP specifiche (CRM, Office, Google) nei dispositivi
  • Gestire un Centralino Unico di Assistenza o di Prenotazioni
  • e molte altre ancora

PUNTI DI FORZA

Le soluzioni di Avaya si possono integrare con i vostri sistemi preservando così l’investimento fatto negli anni e possono portare ad una riduzione dei costi e ad un effetto positivo sulla produttività con risultati misurabili

Avaya IP Office cresce con mentre la tua attività accelera. Supporta fino a 3.000 utenti fino a 150 siti in rete

Avaya IP Office supporta voce, video, messaggistica, conferenze e calendario e permette ai dipendenti di essere produttivi su qualsiasi dispositivo, da qualsiasi luogo

Puoi incorporare facilmente le comunicazioni nelle applicazioni in uso in azienda: Salesforce, Google, Microsoft Office 365 e Skype …

Avaya IP Office integra funzionalità vocali, chat Web, e-mail, FAX e reporting che permettono anche al contact center più piccolo di monitorare, storicizzare e gestire qualunque tipo di interazione con il cliente

Avaya IP Office è altamente affidabile e sicuro e riduce le minacce, le frodi telefoniche